Desde 2019 realizamos una encuesta anual a nuestros empleados austriacos. Entre otras cosas, se evaluaron la motivación, el comportamiento de liderazgo, la cultura de retroalimentación, las oportunidades de desarrollo y los valores de nuestra colaboración, incluida la sostenibilidad.

Basándonos en este sentimiento, podemos desarrollar medidas para seguir avanzando y mejorando.

En 2023, se encuestó a más de 500 clientes italianos sobre temas como calidad, servicio y ESG. Las respuestas (la tasa de respuesta fue de un satisfactorio 19%) proporcionaron datos interesantes sobre la conciencia de sostenibilidad de la industria y el mercado: nuestros socios comerciales han reconocido sin duda la importancia de abordar la economía circular, pero a menudo carecen de los conocimientos y las ideas necesarias para su aplicación. La encuesta se repitió en Italia en 2024 y se ampliará a los mercados español, francés, suizo y griego en 2025.  

Nuestro objetivo es tomar la delantera como pioneros en la gestión de la sostenibilidad y apoyar a nuestros clientes como socio competente en el camino hacia la economía circular. También extraemos medidas estratégicas de los resultados y las incorporamos a nuestra planificación. Una medida para lograrlo: se incorporó al equipo directivo y se le impartió formación exhaustiva sobre sostenibilidad.

11 meses, 20 países, más de 90 paradas: nuestro camión MACO también recorrió Europa en 2023, presentando lo mejor de nuestros productos, servicios y sistemas, así como nuestro compromiso con la sostenibilidad. Nuestros clientes conocieron mejor nuestras innovaciones y nuestra empresa, y nos dieron su opinión. Para ello no tuvieron que viajar muy lejos: El camión con nuestro equipo de ventas se detuvo muy cerca de ellos.

Desde 2024, su hermano pequeño, un camión mini-MACO, recorre Italia basándose en el mismo concepto. Francia y Grecia están en el calendario para 2025.

Una empresa es tan buena como sus empleados. Los empleados comprometidos que se comunican abierta y transparentemente son cruciales para una cultura corporativa positiva y para el éxito. En 2024, nuestra filial británica puso en marcha un proyecto de tres años para fomentar la participación de los empleados.

Se les pide que opinen sobre temas como la gestión del conocimiento, la formación, la comunicación interna y externa, la adquisición de talentos y la evaluación, no solo para hoy, sino también para el futuro. El objetivo: promover a los empleados destacados y posicionar a MACO como un empleador atractivo.